常见问题
这里涵盖了关于奥赛克的公司背景、产品采购、交货周期、保修范围及售后支持的所有必要信息。如果您未能找到所需答案,请直接联系我们。
请整理订单号、产品型号、问题数量和现象,并附上照片、视频或已有测试结果;使用地区也有助于判断电源、环境和操作因素。
经销商、进口商、电商卖家和品牌客户可通过对应销售人员提交问题,奥赛克会调取订单和产品资料,安排技术沟通与后续处理。
请提供收货国家或地区、收货人、详细地址、运输方式、所需文件、包装要求和货代信息。
库存型号确认订单后,奥赛克可在8个工作小时内安排发货;包装、检查和运输同步按订单要求执行。
Logo、包装、说明书语种、配件组合和产品配置需在生产前完成设计、打样和核对,准备时间因此长于现货订单;订单数量也会影响排产。
生产时间由产品型号、数量、OEM内容、包装、物料和排期共同决定。OEM订单在主要资料确认后通常需要20至25天。
需要锁定型号、规格、数量、单价、Logo、包装、说明书、配件、合规文件、确认样品、交付时间和运输信息。
一份完整询价应写明产品类别或型号、数量、销售市场、合规要求、Logo、包装、说明书语种、配件和交付要求;如需调整产品结构或配置,也要写明具体改动和目标功能。
可在官网询盘中填写品类、型号、数量、销售市场和OEM需求。没有确定型号时,填写渠道、产品定位和价格区间即可获得推荐。
可以。样品可用于检查外观、功能、图像质量、配件和包装方案;OEM样品还可核对Logo、包装稿、说明书和配件组合。